Договор и гарантия

г. Москва Российская Федерация                                                                                               Договор вступил в силу: 22 октября 2015г. Дата официальной публикации 19 декабря 2017г.

Публичный договор оферты не требует подписания и имеет такую же юридическую силу, как и «обычный» подписанный договор в соответствии с ГК РФ.

 1. Общие положения. 

1.1. ИП Максимов В.С. размещает публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на интернет-портале продавца http://vag-zakaz.ru/.
1.2. В соответствии со статьей 437 ГКРФ (Гражданский Кодекс Российской Федерации) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, совершает оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с п.3 статьи 438 ГКРФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что равносильно заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышесказанного, ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-то пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставленных Продавцом.
1.4. Если оферта не требует иного, ниже приведены термины имеющие следующие значения:
"Покупатель"- физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных в Договоре.
"Продавец"- фирма, продающая Товар, представленный на интернет - портале.
"Оператор"– сотрудник компании, предоставляющий Покупателю информацию об услуге или Товаре по размещению предварительного заказа.
"Товар"- перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет - портале.
"Служба доставки"– сотрудники компании, предоставляющие Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.
"Доставка Товара" - передача заказанного Товара от сотрудника Службы доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
"Транспортная компания"- юридическое лицо, осуществляющее деятельность по доставке грузов из точки А в точку Б. 
"Акцепт"- полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
"Оферта"- публичное предложение Продавца, адресованное физическому лицу, гражданину, заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в Договоре.
"Заказ"- отдельные позиции из ассортимента перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет - портале или через Оператора.
"Интернет - Портал"– сайт Продавца, через который осуществляется торговля Товарами – http://vag-zakaz.ru/.
"Автозапчасти и аксессуары" - товары, размещенные на интернет - портале Продавца в интерактивных каталогах.
"Склад" - склад поставщика Продавца – дистрибьютора бренда.

Настоящий договор оферты составлен в соответствии с "Правилами продажи товаров дистанционным способом", утвержденным Правительством РФ от 27.09.2007 года № 612. Законом "О защите прав потребителей" от 7.02.1992г., № 2300-I c изменениями от 25.10.2007г. 

2. Предмет договора 

2.1. Продавец реализует Товар в соответствии с действующим прайс-листом, опубликованным на интернет - портале Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Действующий Договор является официальным документом Продавца и частью Оферты. Настоящая версия действующего договора изложена на интернет - портале Продавца.

3. Размещение Заказа 

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет - портал.
3.2. При  размещении (регистрации) Заказа на интернет - портале Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  •    фамилия, имя, отчество;
  •    адрес электронной почты; контактный телефон;
  •    фактический адрес доставки;
  •    почтовый адрес (включая индекс).

3.3. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
3.4. Продавец обрабатывает Заказы Покупателя, заказ при этом проверяется.
3.5. После проверки условий Заказа оператор Продавца связывается с Покупателем и сообщает условия поставки Товаров по Заказу по телефону или по электронной почте.
3.6. Оператор Продавца не осуществляет подбор Автозапчастей. Ответственность за выбранные номера Автозапчастей несет Покупатель.
3.7. Прием Заказа в работу осуществляется после получения денежных средств Продавцом от Покупателя.
3.8. Прием Заказа в работу при условии оплаты иным путем осуществляется после подтверждения Оператору по электронной почте, или телефону.
3.9. Оплата денежных средств или подтверждение Покупателем заказа Оператору по телефону или электронной почте считается акцептом данной оферты.

4. Условия поставки

4.1. После обработки размещенного Заказа Оператор Продавца проверяет наличие товара на складе Продавца. В случае наличия товара на складе срок формирования Заказа может составлять 1-3 рабочих дня.
4.2. В случае отсутствия товара на складе Продавца Оператор запрашивает наличие товара на Центральном складе. При наличии товара на Центральном складе срок формирования заказа может составить от 1 до 7 рабочих дней.
4.3. В случае отсутствия товара на Центральном складе срок формирования заказа обычно составляет от двух недель до месяца. При этом от Покупателя потребуется предоплата.

5. Сроки исполнения

5.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, обычно составляет от одного часа до одного календарного месяца. Срок исполнения зависит от наличия заказанных запчастей на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
5.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Продавец передает Покупателю сопроводительные документы (Чек, Товарную накладную, Счет-фактуру), подписываясь в товарной накладной, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
5.3. Заказ отправленный через Транспортную компанию считается исполненным с момента отгрузки Заказа в Транспортную компанию и получения документа о принятии груза.
5.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, о его контактных данных или составе Заказа, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется за счет Продавца по договоренности с Покупателем. 

6. Доставка

6.1. Доставка Заказа осуществляется в соответствии с условиями, опубликованными на сайте в разделе «Доставка и Оплата» в сроки согласованные с Оператором при оформлении Заказа через Интернет - портал или Оператора.
6.2. Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через Интернет - портал или Оператора.
6.3. Заказы с доставкой транспортной компанией по выбору Покупателя осуществляется за счет покупателя.

7. Оплата

7.1. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем 100% предоплаты за товар Поставщика, указанный в квитанции на оплату или путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца. При заказе запасных частей, которых нет на складе Продавца от Покупателя потребуется предоплата в размере 70-100% стоимости заказанных автозапчастей.
7.2. Цена на каждую позицию Товара отображена в рублях на интернет - портале.
7.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет - портале, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.  В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с момента размещения.
7.4. Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
7.5. В случае оформления заказа с Центрального склада Продавец вправе потребовать залог от Покупателя, в качестве гарантии исполнения обязательств по данному договору. В случае, если покупатель окажется недобросовестным и откажется от заказа, Продавец удерживает сумму предоплаты и Покупателю не возвращает.

8. Возврат Товара 

8.1. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
8.2. Покупатель не вправе отказаться от заказа с Центрального склада.
8.3. В соответствии со ст.22 Закона РФ №2300-I "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи с установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.
8.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара.
8.5. В случае обнаружения недостатков Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в течение 14 календарных дней со дня передачи его Покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или Договором.
8.6. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности Товара, Покупатель может не позднее 14 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
8.7. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Возврат или обмен Товара осуществляется по предварительной договоренности с Покупателем.
8.8. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара осуществляется при условии предварительной договоренности Оператора и Покупателя.

9. Гарантии и ответственность

9.1. При оформлении заказа с Центрального склада или в иных случаях по решению Продавца, Продавец может потребовать от Покупателя внесение залога в качестве обеспечения гарантии исполнения Покупателем обязательства по выкупу заказанного товара (исполнению договора). Залог обеспечивает требование Продавца в части оплаты товара. Залог может быть оплачен наличными в кассу Продавца, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Сумма залога оговаривается между Продавцом и Покупателем заранее. Залогом может считаться сумма равная сумме заказа Покупателя, а так же сумма равная части от суммы заказа Покупателя. Сумма залога определяется на усмотрение Продавца. Сумма залога зачитается частью оплаты заказа при его получении. В случае ненадлежащего исполнения обязательств по оплате товара Покупателем, отказа или частичного отказа от заказанных товаров Продавец вправе удержать сумму залога - ст.348 гл.23 ГКРФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет - портале. 
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
9.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет - портале, в предпринимательских целях.
9.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи.
9.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты mbsfs@mail.ru, или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.8. Все споры возникшие между Продавцом и Покупателем, связанные с исполнением заказа стороны обязуются решить в досудебном порядке. В случае, если это не представляется возможным стороны вправе обратиться в Арбитражный суд г. Москвы за решением данного вопроса.

10. Персональные данные 

10.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактные телефоны) в целях:
       - выполнения условий настоящего Договора;
       - доставки Покупателю заказанного Товара.
10.2. Осуществляя Заказ Товара через Интернет - портал, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.
10.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей Оператор не преследует иных целей, кроме установленных в п. 10.1. настоящего Договора.
10.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеют лица непосредственно относящиеся к исполнению Заказов, а именно Оператор и служба Доставки.
10.5. Оператор и служба Доставки обязуются: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов. 

11. Реквизиты продавца

11.1. ИП Максимов Виктор Сергеевич

Действует на основании ОГРНИП № 315774600356521, выданного ИФНС России по г. Москве